Сертификация менеджеров по продажам
Весной этого года все менеджеры нашей компании приступили к обучению по программе Dtraining on-line, разработанной компанией Develop GmbH. Курс обучения состоял из 15 тем. Часть тем была посвящена теории продаж (правильное ведение переговоров, грамотная организация рабочего времени, эффективное общение с клиентами по телефону), другая - техническим вопросам (основы копировального и факсимильного процессов, работа принтера и сканера, основы цветного копирования, Интернет, IT). Также в процессе обучения была затронута тема охраны окружающей среды в связи с быстрыми темпами развития современных технологий.
По окончании обучения все сотрудники отдела продаж успешно сдали экзамены и получили сертификаты Develop "Консультант по продажам".